Data: 03/02/2025
O boletim de janeiro de 2025 da Ouvidoria do SUS de São Paulo registrou 10.728 manifestações, com predominância de solicitações e reclamações. Destaca ações estratégicas como o combate à dengue e o projeto de acreditação da rede de ouvidorias. Também traz perfis de ouvidores e dados regionais detalhados.
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Data: 17/03/2025
O boletim de fevereiro de 2025 da Ouvidoria do SUS de São Paulo registrou 9.328 manifestações, com destaque para solicitações (54,7%) e reclamações (32,5%). O documento aborda ações de capacitação, reuniões intersetoriais e melhorias no sistema de ouvidoria, além de destacar a atuação da ouvidora da região Lapa/Pinheiros.
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Data: 22/04/2025
O boletim de março de 2025 da Ouvidoria do SUS de São Paulo registrou 8.995 manifestações, com destaque para solicitações (54,4%) e reclamações (33,1%). O documento aborda ações de capacitação, eventos como o ENOuvSUS 2025 e o Dia Nacional do Ouvidor, além de destacar a atuação da ouvidora do Hospital Municipal Dr. Arthur Ribeiro de Saboya.
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Data: 20/05/2025
O boletim de abril de 2025 da Ouvidoria do SUS de São Paulo registrou 8.876 manifestações, com destaque para solicitações (51,4%) e reclamações (35,1%). O documento aborda a implantação do novo sistema SIGRC, a participação no 38º COSEMS-SP e destaca a atuação da ouvidora do Hospital Municipal Dr. Alexandre Zaio, além de ações de capacitação e eventos comemorativos dos 20 anos d...
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Data: 01/02/2024
O vídeo oferece dicas variadas para melhorar o desempenho do usuário diante das câmeras.
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Data: 13/10/2016
O documento resume a atuação da Ouvidoria Central da Saúde da cidade de São Paulo como um canal de escuta e participação social no SUS. Ele destaca sua função de registrar manifestações da população, apoiar a gestão com dados qualificados e promover a transparência e o controle social. Também aborda a estrutura da rede, os processos padronizados e os indicadores de desempenho.
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Data: 05/10/2014
Vídeo destinado a esclarecer a população sobre as dores de cabeça como um sintoma relacionado a diversas causas e fatores. Apresentando os diferentes tipos de dores de cabeça e do que se trata essa dor.
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Data: 18/03/2025
O panfleto apresenta as bases e os eixos da abordagem de cuidados paliativos da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo com o objetivo de ampliar o acesso e o conhecimento desses cuidados em toda Rede de Atenção à Saúde (RAS)
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Data: 29/01/2025
Apresenta conteúdo de relato da psicóloga e educadora Cláudia Abreu. Ela compartilha como é desafiador trabalhar com saúde para quem está diariamente na linha de frente da missão de cuidar de pessoas.
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Data: 11/06/2025
Apresenta conteúdo com relato da ouvidora Marília Aparecida Amaral Galindo, que atua no Hospital Municipal Dr. Arthur Ribeiro de Saboya (HMARS). Ela conta como a ouvidoria no hospital é muito elogiada, tanto que recebeu o selo do Programa “Gente que faz o SUS”, reconhecimento da Saúde aos profissionais que recebem elogios pelos canais da rede de ouvidoria do Sistema Único de Saúde (SUS).
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