BVS SMS

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Ouvidoria como instrumento de Gestão - Bloco 4

Ombudsman as a Management Tool - Block 4

https://www.youtube.com/watch?v=4M7ioieTGsw

Coleção: Roda de Conversa

O Programa Roda de Conversa, exibido no Canal Profissional dia 04 de maio de 2015, teve como tema "A OUVIDORIA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO". Durante o programa buscou-se discutir a contribuição do Sistema de Ouvidoria do SUS como instrumento de gestão e fortalecimento da Política Pública de Saúde. No quarto e último bloco do Programa, foi apresentado por Márcia Regina de Mattos , a organização da rede de Ouvidoria da Cidade de São Paulo. Assista: Bloco 1: https://youtu.be/u6NwVG3HHYM Bloco 2: http://youtu.be/xwWGdDDP2Ac Bloco 3: http://youtu.be/iqePg-i5bI0

Idioma: Português Duração: (21:12min) Publisher: SMS
Assunto(s): Recursos Humanos
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