O Programa Roda de Conversa, exibido no Canal Profissional dia 04 de maio de 2015, teve como tema "A OUVIDORIA COMO INSTRUMENTO DE GESTÃO". Durante o programa buscou-se discutir a contribuição do Sistema de Ouvidoria do SUS como instrumento de gestão e fortalecimento da Política Pública de Saúde. No terceiro bloco foi discutido com a Autarquia, a COVISA e o SAMU como a ouvidoria pode contribuir na qualidade dos serviços prestados à população de São Paulo. Participantes do bloco 3: José Carlos Riechelmann, da Autarquia Hospitalar Municipal - AHM; Cristiane Mota de Faria da Coordenação de Vigilância em Saúde – COVISA; e Marcelo Itiro Takano da Coordenadoria do Sistema Municipal de Atenção as Urgências e Emergências - COMURGE. Assista: Bloco 1: https://youtu.be/u6NwVG3HHYM Bloco 2: http://youtu.be/xwWGdDDP2Ac Bloco 4: https://youtu.be/4M7ioieTGsw