Programa produzido para o Canal 2 Profissional, veiculado na Rede São Paulo Saudável da Secretaria Municipal da Saúde, com a apresentação de Laura Santucci, diretora da Escola Municipal de Saúde. O programa do dia 24 de fevereiro recebeu as convidadas Maria Goreti Palmeira Santos e Maria Helena Fernandes de Col, ambas da área de gestão de desenvolvimento da Coordenação Regional de Saúde Norte – CRS-Norte. Este é o terceiro programa sobre o 28º Congresso Brasileiro de Treinamento e Desenvolvimento (CBDT). O evento ocorreu entre os dias 26 e 29 de novembro de 2013 e contou com palestrantes de diferentes áreas profissionais, como esporte, comunicação e arte, que abordaram vivências relacionadas ao desenvolvimento de pessoas. “Teve bastante troca de experiência e conhecimento. O equilíbrio emocional foi um dos temas abordados que dá para trazer para o nosso contexto”, analisou Maria Goreti. Dentre os outros temas discutidos, Maria Helena ressaltou a importância do “ouvir” no ambiente de trabalho. Segundo ela, o ato pode fazer toda a diferença. “Ouvir o servidor, suas queixas e propostas, entender o que ele está falando e fazer o que estiver ao nosso alcance”, explica Maria Helena., pt