BVS SMS

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UBS Jardim Boa Vista - equipe de escuta

UBS Jardim Boa Vista - listening team

https://www.youtube.com/watch?v=JcD9E322Sw0

Coleção: Desafio Mais Saúde na Cidade

A UBS Jardim Boa Vista, na zona oeste da capital, desenvolveu um projeto para melhorar o atendimento aos usuários. A ideia é que uma equipe escute a queixa dos usuários ainda na recepção para saber qual o melhor atendimento para cada caso. Esse projeto da UBS Jardim Boa Vista faz parte do Desafio Mais Saúde na Cidade, que é uma ação da secretaria municipal da saúde que incentivou as unidades a criarem projetos para melhorar a qualidade desses serviços da capital. No final do ano, as melhores iniciativas serão premiadas.

Idioma: Português Duração: (02:29min) Publisher: SMS
Assunto(s): Saúde Pública, Serviços de Atendimento
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